Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 20 juillet 2025
Corlaya exploite cette boutique en ligne propulsée par Shopify afin de vous fournir une expérience d’achat personnalisée (ci-après les « Services »). La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons et divulguons vos informations personnelles lorsque vous accédez à nos Services, effectuez un achat ou interagissez avec nous.
En utilisant nos Services, vous acceptez les modalités décrites ci-dessous. En cas de contradiction entre les présentes et nos Conditions de service, cette Politique prévaut pour tout ce qui concerne le traitement de vos données personnelles.
Informations personnelles que nous collectons
Selon votre interaction avec notre site, nous pouvons collecter les types de données suivants :
• Coordonnées : nom, adresse postale, e-mail, numéro de téléphone
• Données de paiement : carte bancaire, informations de transaction
• Informations liées au compte client
• Historique de navigation et d’achat
• Données d’usage : interactions avec le site, adresse IP, type d’appareil
• Communications : échanges par e-mail ou via le formulaire de contact
Sources des données collectées
Nous obtenons vos données :
• Directement auprès de vous (commande, formulaire, compte)
• Automatiquement via les cookies et technologies similaires
• Via Shopify et d’autres outils techniques tiers utilisés pour les Services
• Auprès de prestataires partenaires ou outils de publicité (ex : Meta, Google)
Finalités de l’utilisation de vos données
Nous utilisons vos informations personnelles pour :
• Fournir et améliorer nos Services
• Gérer vos commandes, expéditions, paiements et retours
• Vous proposer une expérience client personnalisée
• Vous envoyer des communications marketing (avec possibilité de vous désabonner)
• Garantir la sécurité et prévenir les fraudes
• Répondre à nos obligations légales (facturation, comptabilité, protection des données)
Partage de vos données
Nous partageons certaines de vos données avec :
• Shopify (hébergement, traitement des paiements, gestion technique)
• Des prestataires logistiques ou de paiement
• Des partenaires marketing, si vous y avez consenti
• Les autorités compétentes en cas d’obligation légale
Relation avec Shopify
Shopify héberge notre boutique et collecte certaines données techniques. Shopify peut traiter vos données dans d’autres juridictions. Pour en savoir plus sur leur politique, consultez : https://privacy.shopify.com/fr
Vos droits
En fonction de votre lieu de résidence, vous pouvez exercer les droits suivants :
• Accéder à vos données
• Demander leur rectification ou suppression
• Vous opposer à certains traitements (ex : marketing)
• Retirer votre consentement
• Demander la portabilité de vos données
Pour exercer ces droits, contactez-nous aux coordonnées ci-dessous. Nous répondrons dans les délais légaux.
Sécurité et durée de conservation
Vos données sont protégées selon des standards raisonnables. Toutefois, aucune transmission n’est totalement sécurisée. Nous conservons les données uniquement le temps nécessaire à la réalisation des finalités décrites, ou selon les obligations légales.
Données des mineurs
Notre boutique ne s’adresse pas aux personnes de moins de 16 ans. Si vous êtes parent ou tuteur légal et que vous pensez que votre enfant a fourni des données, contactez-nous pour demander leur suppression.
Liens externes
Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques de confidentialité. Nous vous encourageons à consulter leurs politiques directement.
Modifications de cette politique
Nous pouvons modifier cette Politique à tout moment. La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page, avec la date de mise à jour.
Contact
Pour toute question ou demande relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
Corlaya
Adresse : XXX
Email : corlaya.info@gmail.com
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